의사소통 능력을 향상하는 확실한 방법: 누구나 말 잘하는 사람이 될 수 있다! 목차1. 의사소통 능력이 중요한 이유: 왜 우리는 말을 잘해야 할까?2. 듣는 것이 먼저다: 경청의 힘을 키우는 법3. 자신 있게 말하는 법: 논리적이고 설득력 있는 대화 스킬4. 감정을 조절하며 대화하는 법: 말싸움이 아닌 대화로 풀어라.5. 의사소통 능력은 연습이다: 꾸준히 실천하는 것이 핵심 1. 의사소통 능력이 중요한 이유: 왜 우리는 말을 잘해야 할까?의사소통 능력은 단순히 말을 잘하는 것이 아니다. 상대방과 원활한 대화를 나누고, 자신의 의견을 논리적으로 전달하며, 상대의 감정을 이해하고 공감하는 과정이다. 사회생활을 하면서 사람들과의 원만한 관계를 유지하는 것은 물론이고, 직장 내에서 인정받고 성장하는 데도 필수적..